1. Осуществление мониторинга и анализа рекламаций и претензий, поступающих от потребителей. Контроль ведения рекламационной и претензионной работы предприятия. Подготовка сводных отчетов по результатам работы. 2. Организация работы по обеспечению функционирования системы управления качеством (менеджмента качества) с учетом оценки передовой науки, существующих практик и стратегии развития предприятия. 3. Формирование структуры системы документооборота управления качеством (менеджмента качества) продукции предприятия. 4. Участие в разработке документов системы управления качеством (менеджмента качества), необходимых для ее функционирования в строгом соответствии с требованиями организационно-распорядительных документов Холдинга. 5. Участие в работе по определению измеряемых параметров и установлению полей допуска, выбору средств и методов измерений для обеспечения требуемой точности при производстве и эксплуатации продукции. 6. Разработка мероприятий по выбору необходимых средств формирования оптимальных норм обеспечения точности измеряемых параметров при производстве и эксплуатации продукции. 7. Контроль ведения учета показателей качества и надежности выпускаемой продукции. 8. Участие в разработке и организации мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения технических регламентов, стандартов и технических условий качества продукции. 9. Контроль выполнения мероприятий по результатам внедрения и соблюдения технических регламентов, стандартов и технических условий качества продукции. 10. Подготовка нормативных актов и отчетной документации для обеспечения функционирования системы управления качеством (менеджмента качества) продукции. 11. Разработка рекомендаций и формирование плана мероприятий по повышению качества управления ресурсами в сфере управления качеством выпускаемой продукции предприятия. 12. Участие и контроль разработки предложений по повышению качества выпускаемой продукции. 13. Участие в разработке, внедрении и поддержании в рабочем состоянии процессов системы менеджмента предприятия в соответствии с требованиями стандартов качества ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) и международного стандарта для железнодорожной отрасли ISO/TS 22163:2017. 14. Осуществление методической поддержки структурных подразделений предприятия по вопросам, входящим в компетенцию отдела. 15. Подготовка отчетных документов (презентации, отчеты, графики, справки и т.д.) для высшего руководства Холдинга (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально) по результатам работы отдела качества и надежности ДРГТ. 16. Работа на уровне уверенного пользователя в офисных программах MS WORD, MS EXCEL, 1С: КСЭД, MS Project, TQM, MS Outlook, 1С: Предприятие АСУ, 1С: ERP, Информационный портал Холдинга. 17. Анализ нормативно-технической, эксплуатационной, ремонтной и конструкторской документации в области управления качеством и надежностью(менеджмента качества) на всех этапах производства и эксплуатации выпускаемой продукции. 18. Применение на практике, а также строгое соблюдение требований стандартов в области системы управления качеством (менеджмента качества), а также стандартов, регламентирующих работу системы менеджмента измерений (управления измерениями), аккредитации, оценки соответствия, менеджмента надежности и устанавливающих требований по безопасности. 19. Применение установленных методов контроля за функционированием системы управления качеством (менеджмента качества) производства и эксплуатации выпускаемой продукции. 20. Анализ современного Российского и Международного опыта внедрения, сопровождения и функционирования систем управления качеством в предприятиях. 21. Систематизация и анализ информации по показателям качества и надежности выпускаемой продукции. Для достижения установленных показателей качества и надежности продукции предприятия разработка и внедрение корректирующих мероприятий обеспечивающих снижение (полное исключение) потока отказов и неисправностей оборудования подвижного состава. 22. Применение современных методов совершенствования производственных процессов предприятия. 23. Использование инструментов и методов стимулирования работников системы управления качеством (менеджмента качества), направленных на повышение производительности труда и оптимизации производственных процессов предприятия. 24. Применение методологии анализа рисков, возможностей и интересов всех заинтересованных сторон в результатах деятельности предприятия. 25. Выявление коррупционных рисков и определение путей их минимизации. 26. Разработка и актуализация антикоррупционной политики предприятия, а также внедрение мер по предотвращению коррупции.

Организовывать подготовку к вводу в эксплуатацию подвижного состава обеспечивая участки ПНР, следующим: - инструментом и оснасткой; - технической документацией; - вспомогательными и расходными материалами; Планировать командировочные расходы и расходы на услуги сторонних организаций; Формировать, согласовывать и утверждать у руководства управления состав групп, командируемых для ввода подвижного состава в эксплуатацию; Разрабатывать, согласовывать и утверждать у руководства управления и Общества план-графики/технические задания для групп ПНР, согласно технологическим картам, инструкциям и срокам указанным в договорах на выполнение работ по вводу в эксплуатацию подвижного состава, а так же контролировать ход их выполнения; Организовывать, координировать и контролировать проведение работ, связанных с вводом в эксплуатацию подвижного состава в эксплуатирующих организациях согласно действующим инструкциям и СТО; Контролировать устранение выявленных в ходе проведения пусконаладочных работ неисправностей и замечаний; Осуществлять контроль за обеспечением поставки необходимых расходных материалов и комплектующих в эксплуатирующие организации и места ввода в эксплуатацию подвижного состава; Контролировать соблюдение и выполнение сотрудниками отдела и группами ПНР/комплексными бригадами требований регламентирующей документации и приказов Общества; Организовывать доставку новых и возврате забракованных узлов и деталей из организаций и мест проведения работ по вводу в эксплуатацию подвижного состава; Оказывать техническую помощь эксплуатирующим организациям в процессе технологического цикла пусконаладочных работ и пробеговых испытаний; Оформлять заявки на изготовление и разработку технической документации, а также деталей, узлов, агрегатов, инструмента и приспособлений собственного производства для проведения пусконаладочных работ подвижного состава; Организовывать/осуществлять подготовку распорядительных документов на изготовление и закупку службами Общества узлов и деталей, необходимых для восстановления изделий в местах ввода в эксплуатацию подвижного состава; Организовывать работы по внедрению оптимизированных технологий проведения работ по вводу в эксплуатацию; Обеспечивать сохранность материальных ценностей, закрепленных за отделом; Разрабатывать и согласовывать со службами Общества графики и объемы обучения специалистов УЭПС для повышения их уровня квалификации; Обеспечивать безопасные условия труда и осуществлять производственный инструктаж работников; Осуществлять контроль за соблюдением специалистами отдела правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной охраны; Выполнять приказы и распоряжения начальника отдела, начальника службы приемо-сдаточных испытаний и руководства Общества; Выезжать в организации к поставщикам для решения оперативных вопросов и разрешения спорных ситуаций; Участвовать в технических комиссиях по рассмотрению возвращенных дефектных узлов и деталей из мест эксплуатации подвижного состава; Организовывать рекламационную работу с поставщиками оборудования; Выполнять поручаемую работу с использованием персонального компьютера, в том числе с периферийными устройствами, в сети «Интернет», в оперативной системе, с электронной почтой, в текстовом редакторе, с электронными таблицами и базами данных и т.д. Осуществлять методическую поддержку структурных подразделений АО «МЕТРОВАГОНМАШ» по вопросам, входящим в компетенцию структурной единицы (по запросу). Участвовать в разработке, внедрении и поддержании в рабочем состоянии процесса/ов системы менеджмента бизнеса АО «МЕТРОВАГОНМАШ» в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) и международного стандарта для железнодорожной промышленности ISO/TS 22163:2017. Выполнять правила и нормы по охране труда, технике безопасности (промышленной безопасности), противопожарной безопасности, производственной санитарии и правил внутреннего трудового распорядка. Принимать участие в реализации планов и мероприятий по бережливому производству и выполнять соответствующие поручения отдела по развитию производственной системы (далее – ОРПС).

Осуществлять руководство подчиненными производственного участка; Требовать от руководства службы укомплектования участка рабочими кадрами; Осуществлять формирование бригад с определением их количественного, профессионального и квалификационного состава; Своевременно доводить производственные задания мастерам участка в соответствии с утвержденными производственными планами и графиками; Обеспечивать выполнение участком плановых заданий по объёму и реализации продукции, повышению производительности труда, снижению производственных затрат на единицу продукции; Обеспечивать соблюдение установленной технологии и технологических инструкций, чистоты и порядка на рабочих местах и на участке, добиваться своевременного вывоза отходов, не допускать загромождения проходов и проездов; Осуществлять руководство производственно-хозяйственной деятельностью участка. Оформлять отчёты по пусконаладочным работам за смену по количественным, качественным показателям и срокам, обеспечивать своевременное закрытие сменно-суточных заданий. Выполнять функции ответственного лица по охране труда и промышленной безопасности при назначении этих функций распорядительным документом по предприятию/отделу. Контролировать организацию труда на участке, работу инженеров по наладке, обеспечение производственным заданием всех рабочих участка на протяжении рабочего дня; Не допускать потерь рабочего времени и простоев у работников участка; Обеспечивать соблюдение трудовой и производственной дисциплины на участке, выполнение правил внутреннего трудового распорядка своевременно инструктировать своих подчинённых по безопасным методам и приёмам работы, следить за соблюдением ими правил и норм по охране труда, производственной санитарии, технологических процессов; Обеспечивать безопасную организацию рабочих мест. Требовать своевременного ремонта оборудования, а также осуществлять предусмотренную планом мероприятий по технике безопасности, промышленной безопасности, производственной санитарии и пожарной охраны; Анализировать результаты производственной деятельности участка; Не допускать эксплуатацию неисправного оборудования подвижного состава, инструмента, приспособлений, инвентаря и обеспечивать своевременную подготовку к ППР (планово-предупредительному ремонту), сдаче неисправного оборудования в ремонт и участвовать в приеме его из ремонта; Совместно инженерами по наладке и испытаниям и работниками отдела технического контроля анализировать причины брака, отклонений от чертежей и технических условий, устранять эти причины и предупреждать брак, выявлять виновников брака; Контролировать порядок и чистоту на рабочих местах; Извещать непосредственного руководителя об авариях и поломках вагонного оборудования, принимать участие в составлении актов; Организовывать работу по повышению квалификации и профессионального мастерства рабочих, обучению вторым смежным профессиям и развитию наставничества; Участвовать и вносить предложения для разработки планов работ по внедрению методов БП на подчиненном участке; Принимать участие в реализации планов и мероприятий по БП и выполнять соответствующие поручения руководства отдела по развитию производственной системы; Выполнять требования инструкций по организации рабочих мест в соответствии с требованиями системы 5С, внедрению системы «Всеобщее обслуживание оборудования», контролировать выполнение этих требований; Ежедневно контролировать и соблюдать график уборки рабочих мест на участке; Следить за наличием и применением работниками спецодежды и средств индивидуальной защиты; Запрещать эксплуатацию вагонного оборудования, находящегося в неудовлетворительном техническом состоянии и при прямой угрозе возникновения аварий и несчастных случаев, до полного устранения причин нарушения нормальной эксплуатации; Вносить предложения о присвоении уровней квалификации рабочим участка; Соблюдать коммерческую тайну (при оформлении доступа); Выполнять поручаемую работу с использованием персонального компьютера, в том числе с периферийными устройствами компьютера, в сети "Интернет", в оперативной системе, с электронной почтой, в текстовом редакторе, с электронными таблицами, с базами данных и т.д.; Выполнять поручения вышестоящего руководителя; Участвовать в разработке, внедрении и поддержании в рабочем состоянии процессов системы менеджмента бизнеса АО «МЕТРОВАГОНМАШ» в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) и международного стандарта для железнодорожной промышленности ISO/TS 22163:2017; Выполнять правила и нормы по охране труда, технике безопасности (промышленной безопасности), противопожарной безопасности, производственной санитарии, правил внутреннего трудового распорядка; Принимать участие в реализации планов и мероприятий по БП и выполнять соответствующие поручения отдела по развитию производственной системы Осуществлять методическую поддержку структурных подразделений АО «МЕТРОВАГОНМАШ» по вопросам, входящим в компетенцию участка (по запросу).

Организация работы участка по ремонту и обслуживанию электрического оборудования составов моделей 81-714/717. Организация работ по гарантийному и пост гарантийному ремонту, и обслуживанию оборудования подвижного состава. Участие в разработке технических спецификаций для техобслуживания, а также проверка их выполнения с анализом возможных улучшений. Организация и проведение работ, по выявлению и устранению неисправностей при эксплуатации подвижного состава. Планирование работ по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава, из вагонов моделей 81-714/717 в соответствии с месячными пробегами и графиками постановки на обслуживание. Подготовка отчетной и прочей технической документации. Технический контроль и проверка устанавливаемого оборудования и применяющихся материалов. Организация списания материалов в соответствии с технической документацией и нормами расхода

Организация работ Службы по ремонту и обслуживанию электронного оборудования составов моделей 81-760/761. Организация работ по гарантийному и пост гарантийному ремонту, и обслуживанию оборудования, совместно с представителями заказчика (Московский Метрополитен), а также с различными компаниями подрядчиков. Разработка, улучшение и обновление планов техобслуживания эксплуатируемого парка вагонов. Участие в подготовке предложений по модернизации вагонов, по изменению технических спецификаций оборудования и комплектующих. Участие в разработке технических спецификаций для техобслуживания, а также проверка их выполнения с анализом возможных улучшений. Проведение анализа неисправностей и их причин, выявленных в процессе технического обслуживания и эксплуатации подвижного состава. Планирование работ по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава, из вагонов моделей 81-760/761 в соответствии с месячными пробегами и графиками постановки на обслуживание. Подготовка необходимых отчетов и прочей технической документации, для вышестоящего руководства и Департамента транспорта г. Москвы. Технический контроль материалов и оборудования, поставляемых на склад Службы по ремонту и обслуживанию электронного оборудования. Оформление заявок для закупки стендов, материалов и оборудования, использующихся при обслуживании и ремонте вагонов моделей 81-760/761. Организация и проведение обучения работников сервисного центра и представителей заказчика. Организация и проведение совместных совещаний с представителями заказчика и подрядчиками. Организация работ по устранению выявленных дефектов и неисправностей, в том числе с представителями поставщиков гарантийного оборудования.

•Поддержка цеха при диагностике неполадок и предложение решений для их устранения. •Разработка, улучшение и обновление планов техобслуживания. •Участие в подготовке предложений по модернизации поезда, по изменению технических спецификаций поезда оборудования и комплектующих поезда. •Участие в разработке технических спецификаций для техобслуживания, а также проверка их выполнения с анализом возможных улучшений. •Проведение анализа неисправностей и их причин, выявленных в процессе технического обслуживания и эксплуатации подвижного состава. •Подготовка необходимых отчетов и прочей технической документации. •Организация и проведение обучений специалистов компании и представителей заказчика. •Контроль технического состояния устройства автоматической смены ширины колеи в г. Брест. •Организация и проведение работ, по ремонту и техническому обслуживанию устройства автоматической смены ширины колеи. •Разработка и внедрение мер, по повышению качества обслуживания и ремонта оборудования переводного устройства. •Корректировка и актуализация технологических операций и работ, включенных в План технического обслуживания оборудования. •Согласование планируемых или выполняемых работ и модернизаций, с представителями заказчика (РЖД, ФПК, БЧ, а также других иностранных компаний). •Организация и контроль работ отдела HelpDesk компании. Техническая и консультативная поддержка персонала, находящегося на подвижном составе, а также в процессе эксплуатации. •Фиксация выявляемых, в процессе эксплуатации подвижного состава, дефектов и неисправностей. •Организация работ по устранению выявленных дефектов и неисправностей, в том числе с представителями поставщиков гарантийного оборудования. •Ведение отчетной и прочей технической документации отдела HelpDesk. •Проведение оперативных выездов по месту выявления неисправностей подвижного, для проведения ремонта и других работ.

Проведение пуско-наладочных работ вновь изготавливаемых составов. Организация работ ответственного персонала за запуск состава в эксплуатацию. Поиск и устранение неисправностей возникающих в результате пуско-наладки и эксплуатации составов. Составление актов и прочей технической документации. Ведение отчетной документации. Выезд в командировки (Россия/другие страны) для проведения пуско-наладочных работ и устранения неисправностей составов. Организация работ с поставщиками оборудования. Проведение обучения ремонтного персонала в электродепо. Выполнение разнообразных функций и совмещение различных направлений деятельности (электрическое/механическое/пневматичесое оборудование установленного на составе).

Ведение технической и конструкторской документации. Организация работ ремонтного персонала электродепо. Проведение проверки знаний технического персонала электродепо. Выполнение работ для выхода составов на линию Московского метрополитена. Устранение неисправностей возникающих в результате эксплуатации составов. Организация и выполнение работ с поставщиками оборудования установленного на составах. Составление актов и прочей технической документации по результатам выполнения работ. Ведение отчетной документации перед вышестоящим начальством (графики, отчеты, письма, акты, служебные записки).

Организация работ сектора входного контроля (испытания, учет, допуск на производство, испытания на брак, всех деталей и оборудования поступающего на завод). Обработка конструкторской и технической документации поступающей в отдел ОТК завода. Устранение неисправностей оборудования пассажирских вагонов, возникающих в гарантийный и пост-гарантийный период. Организация местных командировок на объекты РЖД и ФПК, для составления технических актов и прочей документации, по результатам устранения неисправностей выявленных в процессе эксплуатации пассажирских вагонов. Организация работы участка входного контроля. Ведение отчетной документации перед вышестоящим начальством.

Пуско-наладочные, ремонтные работы отопительного оборудования частных домов и различных объектах производства. Выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту отопительного оборудования (водогрейные котлы мощностью до 300кВт, электрические водонагреватели, циркуляционные насосы, системы автоматики). Ведение отчетной документации и денежных средств. Подбор запчастей и техническая консультация для клиентов компании.

Оприходование товара, сборка и комплектование поступающих заказов, выдача заказа клиенту. Оформление отчетной документации.

Проходил практику в инженерном корпусе ГУП «Московский метрополитен» в должности слесаря-сантерхника 3 разряда Электромеханической службы. По окончанию практики продолжил обучение в МИИТ (МГУПС)

Вагоны и вагонное хозяйство Аспирантура, Подвижной состав железных дорог, тяга поездов и электрификация. Аспирант

Промышленная теплоэнергетика на железнодорожном транспорте, Институт транспортной техники и организации производства