Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 16 октября 1991

Жуковский (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор

40 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, стажировка

График работы: сменный график, гибкий график

Опыт работы 17 лет 1 месяц

Февраль 2015по настоящее время
10 лет 7 месяцев
Сеть салонов красоты-парикмахерских Е.В.В.А.

Жуковский (Московская область), www.evvaclub.ru

Услуги для населения... Показать еще

Парикмахер-универсал
Обязанности: Встреча клиента в салоне. Консультирование клиента по услугам салона. Диагностика - формы черепа ; состояние кожи головы ; состояния волос ; выявление % седины. Оформление мужских, женских, детских стрижек. Создание причесок. Колорирование. Дезинфекция и уход за рабочим инструментом. Достижения: Повысила навык оформления модельных мужских и женских стрижек. Научилась профессионально выявлять потребность клиента. Повысила навык общения с клиентами, Повысила коммуникативные и коммуникабельные навыки. Наработка личной базы клиентов. Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами.
Февраль 2009Ноябрь 2013
4 года 10 месяцев
ресторан "Bonjour"

Жуковский (Московская область)

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Обязанности: Подготовка зала перед открытием кафе. Встреча гостей, посадка. Консультация по меню, прием заказов. Контроль соблюдения стандартов оформления блюд, подача блюд. Контроль своевременного обслуживания столов. Оформление и обслуживание банкетов от 30 человек. Взаимодействие с поварами, барменом, администратором и другим персоналом. Уборка столов после закрытия ресторана. Достижения: Повысила навык общения с клиентами, Повысила коммуникативные и коммуникабельные навыки. Получила опыт обслуживания банкетов. Получила опыт обслуживания VIP клиентов. Повысила навык работы в команде.
Июнь 2007Январь 2009
1 год 8 месяцев
Кафе "Карамель"

Жуковский (Московская область)

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Обязанности: Подготовка зала перед открытием кафе. Встреча гостей, посадка. Консультация по меню, прием заказов. Подача блюд, контроль своевременного обслуживания столов. Взаимодействие с поварами, барменом, администратором и другим персоналом. Уборка столов после закрытия ресторана Достижения: Получила навык общения с клиентами, Получила коммуникативные и коммуникабельные навыки. Ознакомилась со структурой ресторанного бизнеса. Ознакомилась со стандартами обслуживания клиентов, Научилась работать в команде.

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование
Работа в команде
Пользователь ПК
Клиентоориентированность
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Навыки межличностного общения
Ориентация на клиента
Урегулирование конфликтов
Консультирование клиентов
Работа с клиентами
Оценка потребностей клиентов
Выездное обслуживание

Обо мне

Ответственная, пунктуальная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, клиентоориентированная. Не конфликтная, внимательная, знание ПК на уровне уверенного пользователя, мотивированная, имею желание помогать людям, профессионально расти и развиваться. Умею работать с возражениями и грамотно аргументировать свою точку зрения. Жизнерадостная, без вредных привычек.

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения