Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 48 лет, родилась 16 декабря 1976
Жуковский (Московская область), готова к переезду, готова к командировкам
Заместитель начальника отдела.Главный (ведущий) специалист
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 5 месяцев
Декабрь 2012 — по настоящее время
12 лет 7 месяцев
Москва, www.gazprombank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист Отдела информационного обслуживания клиентов
Сопровождение ко-бренд проектов. Оформление и сопровождение счетов по проектам.Консультирование филиалов и сотрудников банка по проектам. Проведение мероприятий по исправлению ошибок по контролирующим отчетам. Взаимодействие с контрагентами по вопросам сопровождения проектов,счетам и начислениям бонусов клиентам банка.Ведение сводных таблиц по проектам. Взаимодействие с Юридической компанией по вопросу оплаты пошлин на патентования изобретения.
Июнь 2003 — Март 2012
8 лет 10 месяцев
РосЕвроБанк, ОАО АКБ
Москва, www.roseurobank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела
Руководство деятельностью отдела, планирование бюджета, работа с документами в области эмиссии карт, подготовка и согласование приказов, заказ оборудования и оплата счетов, консультирования клиентов, согласование тарифов, подготовка документов по требованию Госорганов, взаимодействие с контрагентами, контроль исполнения заключенных договоров ,выпуск и персонализация карт,обработка заявлений клиентов,открытие и закрытие счетов.Подключение доп.услуг. Знание процедур выпуска и персонализации карт. Организация и обеспечение процессов персонализации (опыт работы с устройствами DataCard 310, NBS Advantage 2000, ImageCard) Знания процессов обслуживания держателей карт в банке. Информационная поддержка филиалов, дополнительных офисов и банков-агентов по вопросам эмиссии карт, решение технологических вопросов и контроль процессов эмиссии и отправки карт в филиалы и доп.офисы. Общее руководство отделом, состоящим из 3-х секторов. Направления деятельности отдела: эмиссия банковских карт, ведение зарплатных проектов, поддержание работы программно-аппаратного комплекса персонализации карт,обработка заявлений клиентов и подключение услуг. Обеспечение требований платёжных систем в области безопасности платёжных технологий. Руководство и участие в различных проектах по созданию розничных продуктов на базе пластиковых карт: - дебетовые и кредитные (овердрафтные ) платёжные карты на базе карт с магнитной полосой, - ко - брендовые проекты с туристическими агентствами, - проекты "моментального" кредитования на карту; - таможенные карты; - карты с транспортным приложением (Метро).
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Уверенный пользователь ПК, Английский язык (базовый), работа с документацией, инструкции, положения. Ответственная, трудолюбивая, стресоустойчивая, исполнительная, коммуникабельная, организованная, настроена на перспективу профессионального и карьерного роста, быстрая обучаемость. Способность быстро выявлять ключевые проблемы и находить рациональные решения. Опыт в руководстве коллективом (15 человек) Умение ставить задачи и добиваться их исполнения. Знание процессов персонализации карт и пин - конвертов. Оформление и сопровождение счетов по оплате товаров и услуг. Сопровождение ко-бренд проектов. Файловый обмен.Урегулирование спорных ситуаций.
Дополнительно: Водительские права — категория B.
Высшее образование
2010
Московский бухгалтерский институт
Бухучет анализ и аудит.Экономист, диплом
1998
Механический, Роботы и робототехнические системы
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения