Администрирование и разработка bitrix24 CRM. Поддержка и администрирование коробочного портала на 100+ пользователей. Обязанности: - изучение потребностей пользователей и написание ТЗ - перенос бизнес-процессов компании в CRM - настройка подключения телефонии и почты - обучение сотрудников и поддержка - написание справочников и технической документации Есть сертификаты на знание Битрикс: - Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия) - Внедрение корпоративного портала - Администратор. Базовый \ Модули \ Бизнес

Проектная деятельность! Запуск CRM Bitrix24 в облаке для отдела по реализации залоговой недвижимости на 5 пользователей. Реализовано: - перенос бизнес-процессов (этапы в CRM и направления сделок) - настройка интеграции телефонии - интеграция с досками объявлений - обучение сотрудников - написание справочников

Сопровождение портала для сотрудников на Bitrix24: - сбор требований и разработка ТЗ - настройка модулей - тестирование разработанного функционала программистами (внешний подрядчик) - консультирование и обучение сотрудников - работа с контентом (размещение новостей, наполнение базы знаний и другие) - сопровождение CRM (использовали для работы диллерского и франчайзи отделов) Сопровождение партнерского портала (экстранет группа на отдельном домене). Причина ухода - финансовые проблемы компании

Срочный проект. Разработка учебного раздела для строительного ритейлера на портале Битрикс24 с возможностью работы с моб устройств. Разработано 1. Модуль обучения сотрудников магазинов 2. Модуль оценки персонала 3. Модуль внутренней оценки кандидатов (assesment) Обязанности - сбор требований и подготовка ТЗ - декомпозиция ТЗ на этапы и задачи - постановка задач - контроль исполнения и сроков - прием результатов разработки и тестирование - сдача задач клиенту - обучение и подготовка ТЗ - отчетность по сданным задачм Причина ухода - проектная работа.

Обязанности. 1. Ведение переговоров с клиентами (presale) 2. Полное сопровождение проектов 3. Сбор бизнес-требований и написание ТЗ 4. Обоснование и защита ТЗ 5. Анализ внутренних потребностей клиента 6. Формирование плана разработки и внедрения (декомпозиция и составление по ганту) 7. Расчет бюджета и сроков разработки \ сдачи проекта 8. Постановка задач разработчикам и координация 9. Подготовка и ведение документации (инструкций) 10. Разработка стратегии развития и дорожной карты проектов 11. Консультирование и помощь в настройке Битрикс24 12. Мониторинг проектов клиентов и тестирование (ручное и полуавтоматическое) 13. Обеспечение информационной безопасности 14. Аудит CRM, бизнес-процессов и сопутствующей ИТ инфраструктуры для автоматизации и переноса в Битрикс24 15. Оптимизация CRM и ИТ систем 16. Руководство проектной командой 3-10 человек 17. И многое многое другое ... Платформы - Битрикс24, 1С-Битрикс Управление сайтом (различных версий). Проекты. 1. Федеральный застройщик (Поволжье): - Переезд портала из облака на коробку - Внедрение CRM (визуальный каталог квартир, бронированирование на показ, согласование документов и многое другое) - Интеграция с 1С - Сквозная аналитика - Открытые линии - Внедрение HRM 2. Запуск портала для сотрудников банка (внедрение HRM) 3. Аэропорт 4. Интернет-магазин одежды крупного бренда (СПб) И другие на presale / аналитика. Причина ухода - финансовые разногласия.

Причина ухода - не устроили условия труда. Обязанности в UNECOM 1. Внедрение CRM Bitrix24 2. Поддержка и разработка сайтов 3. Запуск интернет рекламы - контекстная - соцсети Достижения в UNECOM. 1. Внедрение Bitrix24 (CRM) 2. Запуск контекстной рекламы 3. Запуск продвижения в Facebook / Instagram 4. Продвижение сайта в поиске Сайты компании: https://une-com.ru/ http://burmester.su/ http://benelyuks.ru/

Причина ухода - финансовые проблемы в компании из-за конкуренции на рынке. Проекты \ обязанности - Сайт компании (поддержка и доработка) - CRM Bitrix24 (внедрение и поддержка) - 1С Предприятие (4 розничных магазина, центральный офис, склад и производство) - Реклама в интернет (контекст, соцсети, торговые площадки, рассылки, привлечение дизайнеров и партнеров) - система мониторинга конкурентов (через Яндекс Маркет) - консультирование компаний партнеров Обязанности - разработка нового функционала совместно с программистом (Opencart) - написание ТЗ и проверка / тестирование функционала (функциональные тесты) - проверка корректности отображения сайта и верстки в различных броузерах - администрирование сервера (через панель управления) - поиск разработчиков, верстальщиков, дизайнеров и копирайтеров - координация работы программистов, контент-менеджера и seo-оптимизатора - разработка и ведение рекламных кампания в Яндекс Директ и Google Adwords - отслеживание активности конкурентов, анализ и подготовка отчетов - разработка стратегий продвижения продукции и бренда в интернет - отслеживание репутации компании/продукции в интернете и корректировка (отзывы) - внедрение CRM и сквозной аналитики, для анализа качества трафика из разных источников. - поиск новых источников трафика и лидов (заявок) / анализ качества Достижения: - повысили стабильность работы ИТ систем компании и взаимодействие (1С, кассы, телефония, CRM) - снижение стоимости лида (=заявок/заказов) - перезапуск рекламы в Яндекс Директ / Google AdWords - разработка плана продвижения продукции и бренда - поиск и отбор программиста opencart для поддержки и разработки сайта - поиск и отбор контент-менеджера для ведения сайта и соцсетей (разработка должностной инструкции)

Общие обязанности: - написание ТЗ, описание алгоритмов и сценариев работы - согласование сроков разработки и бюджетирование - поддержка сайтов (Bitrix) - поиск разработчиков, верстальщиков и дизайнеров - контроль сроков и качества выполненных работ - документооборот (договора, счета, инструкции пользователей) - координация работы программистов, контент-менеджера, seo-оптимизатора и директолога - контроль доступности сайтов и правильности отображения/ работы на разных устройствах - отслеживание активности конкурентов в интернет - разработка стратегий продвижения на локальном и международном рынках через интернет и расчет бюджета Основные этапы работы 1) dssl.ru - основной сайт - аудит сайта и маркетинговой активности - формирование рекомендаций по улучшениям (решили менять дизайн и привлекать оптимизатора/директолога) - поиск исполнителей (разработчики на Битрикс) - написание ТЗ на разработку и дизайн - разработка плана продвижения и контекстной рекламы - поиск оптимизатора / директолога (взяли на удалёнку) - контроль исполнения разработка и реклама - подготовка отчетов и анализ - далее по кругу - отчеты/анализ/рекомендации/запуск 2) bezopasnik.ru (БЕЗОПАСНИК) - франчайзинговая розничная сеть - обсуждение задач сайта - разработка плана развития и рекламы - написание ТЗ на разработку/дизайн и согласование - разработка рекламной кампании в интернет (регион Краснодар) - формирование рекомендаций для развития бренда - поиск менеджера по франчайзингу (для развития розничной сети и продаж через интернет) - передача проекта новому сотруднику 3) trassir.com - международный сайт - разработка сайта с 0 (было 5 страниц) - поддержка контента сайта на 3х языках (английский, турецкий, азербайджанский) - разработка рекламной кампании сайта и компании на зарубежном рынке (для выставок в Лондоне, Турции) - согласование и внедрение 4) trassir.ua - для украины - локализация сайта для Украины 5) Администратор корпоративного портала и архитектор CRM на базе 1С-Битрикс Корпоративный портал https://cp.dssl.ru/ - формализация и программирование бизнесс-процессов - размещение новостей компании - консультирование сотрудников - внедрение телефонии - интеграция с 1С - настройка бизнес процессов 6) SMM - разработка стратегии продвижения и формирование контент плана https://vk.com/trassir https://www.facebook.com/TRASSIR/ https://www.instagram.com/dssl_cctv/ 7) Аудит и анализ конкурентов по просьбе руководителя - выявление активности конкурентов в интернет - подготовка отчетов с выводами и предложениями 8) Подготовка различных отчетов и презентаций Достижения: - решение технических проблем в работе сайтов компании - привел в порядок и обновил дизайн сайтов dssl.ru / trassir.com / bezopasnik.ru / trassir.ua - внедрил оплату картами на dssl.ru - Интеграция сайтов с 1С - другие полезности Причины ухода. Отсутствие благодарности со стороны руководства за выполненную работу - устной и финансовой. Разногласие в подходе к продвижению компании в интернете. Сложности взаимодействия и согласования.

Причина увольнения - закрытие золотоносной шахты... По существу: Компания владеет несколькими доменами. Весной 2014 года основной домен skladmetalla.ru был украден (подделали документы). В результате компания разорилась и практически прекратила свое существование. Начало работы в компании: Начал работать в компании в 2008 году. На тот момент было 2 сайта (skladmetalla.ru / mc-140-500.ru), их продвижением и разработкой занималась другая компания. Задачи начального этапа - улучшить работу сайтов, наладить продвижение услуг компании в интернете и заниматься разработкой новых сайтов. Поиск исполнителей для успешного продвижения продукции компании в интернет. Сайт (проекты) реализованные во время работы в компании: - система мониторинга и сбора цен конкурентов и поставщиков - http://obrabotka-metalla.ru/ - обработка металла - http://a500c.ru/ - строительная арматура - http://maxteplo.ru/ - отопление / водоснабжение - http://teplooptima.ru/ - http://www.12x18h10t.ru/ - продажа нерж металла - http://poldnevoe.ru/ - рыболовный туризм Астрахань - http://skladmetalla.uz/ - выход на рынки СНГ - http://creditru.ru - кредитный агрегатор с CRM - http://teatron.ru - продажа билетов на спектакли/концерты. Общие обязанности: - Продвижение товаров и услуг компании в интернет по различным каналам (поиск, контекстная реклама, социальные сети и др.); - Разработка стратегии и расчет бюджета продвижения; - Написание ТЗ и распределение задач исполнителям, контроль выполнения; - Поиск и отбор исполнителей; - Подготовка отчетов по посещаемости, позициям и конверсии; - Анализ статистики (Яндекс.Метрика / Google.Analitics); - Документооборот Обязанности по SEO: - Разработка семантического ядра, подбор запросов и распределение по группам и страницам сайта. - Комплексное продвижение в поисковых системах с использованием различных инструментов и методов (оптимизация текстов сайта и структуры, перелинковка, статьи, биржи ссылок, блоги, форумы и др) - Закупка ссылок и контроль состояния/качества - Сбор позиций - Анализ эффективности разных запросов - Анализ конкурентов и изменений в поисковых алгоритмах Обязанности по контекстной рекламе (Яндекс.Директ и Google AdWords;): - Подбор запросов и расчет бюджета - Создание и настройка рекламных кампаний - Ведение контекстной рекламы - Подготовка отчетов Достижения: - разработка системы отслеживания источника трафика и отображение разных телефонов для разных рекламных каналов - успешное привлечение клиентов из различных рекламных каналов - увеличение продаж различных видов продукции и услуг за счет привлечения целевого трафика из разных источников - выведение в ТОП3 по высококонкурентым запросам (список предоставлю по требованию), всего запросов более 10 000 шт по тематике металлопрокат, отопление и металлообработка; - удержание достигнутых позиций в Яндексе и Google - привлечение дешевого трафика из разных источников - увеличение посещаемости основного сайта компании с 300 до 3000 посетителей в сутки по целевым запросам в пиковый сезон - разработка программного обеспечения для сбора данных от поставщиков и обработка для нужд компании (цены/остатки/качество)

Обязанности: - написание текстов - наполнение сайта - программирование и поддержка сайтов - продвижение сайтов

Обязанности: - поддержание сайта - программирование - написание и размещение новостей и другой информации - разработка нового сайта

Работал на последнем курсе института и после написания диплома, пока искал более подходящую работу. Обязанности: - программирование моделей поведения летательных объектов в различных условиях - подготовка отчетов - разработка и утверждения плана работ Параллельно учился и работал в МИМ ЛИНК. Должность - back-end программист Обязанности: Разработка системы дистанционного обучения. Виртуальные учебные группы с тестами и обсуждениями задач. Всего было 3 программиста. Разработка велась на PHP и MySQL.

Работал на последнем курсе института - набирался опыта и искал себя. - настройка ПК, сети и инфраструктуры - разработка и поддержка сайта

Автоматика вычислительной техники, Вычислительные машины, Комплексы и Сети

МИМ ЛИНК, Менеджмент организаций (аспирантура незаконченная)