Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 53 года, родилась 23 июня 1971

Не ищет работу

Жуковский (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Ведущий специалист/Специалист

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 21 год 11 месяцев

Апрель 2020по настоящее время
5 лет 3 месяца
Mr Doors
Руководитель отдела претензий и рекламаций
Работа в условиях многозадачности. Системное мышление.Стрессоустойчивость.Высокая работоспособность. Подбор персонала с hh.ru Мониторинг рынка труда.Организация поиска и подбора персонала.Проведение собеседований.Закрытие вакансий.Проверка рекомендаций с предыдущих мест работы соискателей.Сопровождение нового сотрудника во время стажировки.Помощь в адаптации Создание отдела Претензий с «0» Знание конструктива корпусной мебели,материалов,комплектующих. Работа с замерами помещений, дизайн проектами и конструкторской документацией Написание и ввод регламента работ. Организация и контроль работы сотрудников отдела.Управление. Отчетность.Статистика. Ведение сложных претензий Решение конфликтных ,спорных ситуаций. Контроль закрытия рекламаций/претензий.Осмотр брака. Контроль сроков и качество выполнения работ сотрудниками отдела. Взаимодействие со смежными подразделениями компании- Производство,ОТК, Отдел монтажей,Комплектация,Отд. закупок,Отд.Доставки,Отдел Экспертиз. Взаимодействие с дизайнерами,конструкторами и директорами салонов,выявление ошибок .Принятие решений по закрытию претензий и урегулированию споров. Контроль сроков закрытия претензий/рекламаций.Знание ко
Апрель 2018Апрель 2020
2 года 1 месяц
ООО "Информационный Портал"Управление ЖКХ"

Москва

Ведущий менеджер по продажам ключевым клиентам
Продажа и регистрация на обучающие семинары,форумы и сьезды для руководителей отрасли ЖКХ от региональной власти до руководителей УО. Опыт активных продаж Знание техник и инструментов продаж, умение выстраивать воронку продаж, Знание CRM системы Умение работать с возражениями и отказами
Апрель 2010Март 2018
8 лет
ОКНА АТТИК

Москва, attik.ru

Специалист по работе с клиентами
-Обработка большого потока входящих звонков. -Расчеты,выставление КП. -Работа с ценой.Работа с возражениями. -Ведение переговоров,навыки убеждения и привлечение клиентов.
Август 2005Март 2010
4 года 8 месяцев
ООО "КАЛИПСО"
Управляющий гостиницы
-Полное обеспечение жизнедеятельности гостинницы . -Подбор персонала(hh.ru) Обучение. -Организация и контроль работы. -Контроль исполнения поручений -Работа с приказами и распоряжериями
Август 2003Август 2005
2 года 1 месяц
ООО " Раменская мебельная компания"
Руководитель отдела продаж
Оптовая продажа мягкой мебели в Москва ,МО и в регионы. -Опыт активных продаж -Контроль и сопровождение заказов от изготовления до отгрузки -Подбор сотрудников -Взаимодейств с поставщиками -Деловая переписка -Умение вести делопроизводство и переписку в соответствии с нормативными требованиями -Работа с приказами,распоряжениями,информационными письмами, регистрация,учет,оповещение -Подбор информационных материалов по запросу -Работа на мебельных выставках "Крокус -Экспо","Экспоцентр". -Работа с рекламациями

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Исполнительна,общительна, неконфликта, стрессоустойчива.Грамотная речь, нацеленность на результат.

Высшее образование

1998
МЭИ,Москва
Промышленный мененджмент, менеджер по продажам
1994
МИРЭА,Москва
Институт информационных технологий, Прикладная информатика

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2004
Искусство продавать
Джон Ван Эйкен, сертификат
2004
Ловушки для менеджеров
Джон Ван Эйкен, сертификат

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения