Сопровождение цепи поставок лекарственных средств и БАДов (импорт).

- приём и распределение входящих/исходящих звонков; - организация конференц-звонков; - встреча посетителей и курьеров; - координация встреч; - ведение протоколов совещаний; - организация командировок, включая визовую поддержку сотрудников; - работа с документами (сканирование, копирование); - ведение документооборота (СЭД); - обеспечение жизнедеятельности офиса; - кроссфункциональное взаимодействие; - взаимодействие с эксплуатационной компанией БЦ, распределение задач - выполнение прочих поручений руководителя

• Встреча посетителей; • Прием и распределение входящих звонков; • Прием, регистрация и распределение входящей документации/почтовой корреспонденции; • Подготовка и оформление документации компании в соответствии с принятыми стандартами; • Планирование и организация собраний/совещаний • Организация и оформление деловых поездок (заказ билетов, бронирование гостиниц); • Поддержание телефонной базы данных компании; • Выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя (в том числе ведение протоколов совещаний, переговоров), руководства обслуживаемых подразделений, связанных с решением организационных и информационных вопросов в рамках компетенции секретаря. • Закупка хозяйственных принадлежностей для офиса (бумага, мебель и тп); • Помощь в организации мероприятий; • Авансовые отчеты связанные с хозяйственной деятельностью; • Отчетность по представительским расходам.

- прием и распределение звонков - функции офис-менеджера (контроль наличия материалов для нормальной работы офиса - бумага, картриджи, канцелярия и тд) - организация сопровождения проектов (заказ билетов, гостиниц) для сотрудников компании и зарубежных партнеров. Оформление оплат гостиничных и прочих счетов в 1С. Оформление командировок, а также авансовых отчетов по командировкам руководителя. - внесение контактных данных клиентов в 1С - организация проведения выставок 3 раза в году ("Металл-Экспо", Москва; "СТТ", Москва; ICCX, Санкт-Петербург). - работа на выставочном стенде компании - перевод коммерческих предложений с английского на русский - перевод технических заданий с русского на английский

- консультация клиентов по продуктам и услугам банка (входящие и исходящие звонки) - работа с отложенными операциями, решение конфликтных и спорных ситуаций, в том числе обработка письменных запросов иностранных клиентов в рамках проекта "Представительства" на английском языке - работа с банковским ПО - обработка письменных обращений клиентов в социальных сетях, а также на сайте banki.ru - ведение отчетности выполненных операций

Естественно-гуманитарный факультет, Связи с общественностью (специалист по связям с общественностью)

Школа Радио и Телевидения «НА ШАБОЛОВКЕ», Телерадиоведущий